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Herausforderung gesucht und gefunden

Bereits seit vielen Jahren ist Mauser nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Da diese Norm nicht auf „spezielle Prozesse“ eingeht und Schweißen ein solcher ist, war es uns ein wichtiges Anliegen, das Schweißen nach einer geeigneten Norm zu zertifizieren. Mauser suchte in qualitätstechnischer Hinsicht eine Herausforderung.

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Industrie 4.0 - für Mauser nicht nur ein Schlagwort

Wenn es um die Zukunft der Metallbranche geht, fällt zwangsweise das Schlagwort „Industrie 4.0“. Aber was steckt eigentlich dahinter? Laut dem Gabler-Wirtschaftslexikon verbirgt sich dahinter ein Marketing-Begriff und steht schlicht für „Zukunftsprojekt“ und meint damit die 4. industrielle Revolution. Diese zeichnet sich durch Individualisierung selbst in der Serienfertigung aus und koppelt Produktion mit Dienstleistung. Kunden und Geschäftspartner werden dabei integriert und sind Teil der Geschäfts- und Wertschöpfungsprozesse. Und das quer durch alle Branchen. 

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Mauser ist seit dem 11. November 2017 nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert

Die anstehende Re-Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2009 hatte Mauser zum Anlass genommen, eine Revision auf die DIN EN ISO 9001:2015 durchzuführen. Dies ist ohne Beanstandungen auch erfolgreich gelungen. Um dieses Zertifizierungs-Level zu erreichen, waren allerdings tiefgreifende Änderungen im Prozessmanagement sowie eine strategischen Neuausrichtung des Unternehmens notwendig.

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"Wenn's brennt die 112": Das neue Mauser-Kundencenter

Das neue Mauser-Kundencenter

Wenn’s mal brennt, dann rufen Sie die "112" - so auch bei Mauser. Unter der neuen Durchwahl "-112" erreichen Sie 12 Stunden täglich unter der Telefonnummer 0 71 56 / 95 64-112 Montag bis Freitag von 6:00 Uhr bis 18:00 Uhr das neue Mauser-Kundencenter.

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